以提供服務(wù)為主，通過(guò)產(chǎn)品與管理的輸出，管控與提升加盟商經(jīng)營(yíng)能力的特許加盟，或能更順應政策的要求以及后GSP時(shí)代的市場(chǎng)需求。
目前，我國單體藥店大多分布在城鎮及社區，城市、城鎮、農村分布占比約為2:6:2，年銷(xiāo)售規模超過(guò)千億元。
截至2013年底，全國單體藥店共實(shí)現銷(xiāo)售額1340億元，約占當年全國藥品零售市場(chǎng)總額的52.38%。目前，中國單體藥店數量達到271143家，占全國423723家藥店門(mén)店總量的63.99%。
從上述數字顯示的情況來(lái)看，數量龐大的單體藥店實(shí)為行業(yè)一個(gè)不容忽視的重要力量，其對行業(yè)的貢獻度也遠超想象。然而，具體到個(gè)案，單體藥店在面臨新版GSP所經(jīng)受的壓力隨著(zhù)大限迫近，也越來(lái)越具象起來(lái)。
單體藥店的硬傷
成立于2005年、擁有4家門(mén)店的溫江萬(wàn)華大藥房總經(jīng)理萬(wàn)凱表示，在每個(gè)門(mén)店都須配備執業(yè)藥師的要求下，萬(wàn)華不僅放棄了新開(kāi)門(mén)店計劃，更在GSP換證壓力下顯得岌岌可危起來(lái)。
雖然只需要4名執業(yè)藥師，但達到這一要求對他們來(lái)講并不簡(jiǎn)單。萬(wàn)華曾經(jīng)花了很大工夫從社會(huì )上聘請執業(yè)藥師，雖然出的薪資不比當地大連鎖低，但鮮有應聘者，一方面可能是執業(yè)藥師原本就少；另一方面是單體藥店的平臺不足以吸引執業(yè)藥師的眼光。其總經(jīng)理萬(wàn)凱介紹說(shuō)，后來(lái)費盡周折招聘到一名執業(yè)藥師，但沒(méi)上崗多久就被同行挖走。
因而，執業(yè)藥師數量短板所帶來(lái)的困擾，遠比當初預計的要大。
萬(wàn)凱還表示，其GSP認證壓力還在于新版GSP對企業(yè)硬件的要求。事實(shí)上，有分析認為，一家普通的單體藥店基本不可能承受新版GSP對硬件方面的要求壓力，這不僅僅是投入資金的絕對數字大小的問(wèn)題，而是經(jīng)營(yíng)費效比的問(wèn)題。連鎖藥店的門(mén)店數量大，可以在很大程度上分攤硬件設備的經(jīng)營(yíng)成本，而單體藥店則缺乏這一功能。
面對這個(gè)難題，萬(wàn)凱跟許多其他單體藥店的同行都進(jìn)行了交流，但都沒(méi)有找到好的解決方案。但他考慮是否能夠跟上游從應商共同解決，比如通過(guò)共用供應商的庫房等，不過(guò)這一想法是否能實(shí)現，還需等待政策的支持以及供應商的配合。
相比之下，位于蘇州工業(yè)園區的蘇州益正堂因經(jīng)營(yíng)效益較好，在資金投入的問(wèn)題上顯然應對得要輕松一些，加上今年被新獲批醫保定點(diǎn)資格，這對于生存在相當仰仗醫保定點(diǎn)資格的蘇州藥品零售業(yè)的益正堂來(lái)講，無(wú)異于一個(gè)重大利好事件，因而也對未來(lái)經(jīng)營(yíng)前景的判斷變得相對樂(lè )觀(guān)。
據益正堂總經(jīng)理顧正清介紹，為了達到新版GSP的要求，除了倉庫以外，還投入約6000元專(zhuān)門(mén)設置了6平方米的陰涼庫，設置了空調、除濕器等設備，可以滿(mǎn)足益正堂目前經(jīng)營(yíng)規模的需要。
他認為，資金投入并不是大多數單體藥店的瓶頸，真正的難題是包括執業(yè)藥師在內的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才。比如，益正堂能夠設置6平方米的陰涼庫，卻難以尋覓到管理陰涼庫的專(zhuān)業(yè)人員。
雖然單體藥店主要受限于執業(yè)藥師力量的短板而顯得相當艱難，但有觀(guān)點(diǎn)認為，無(wú)論單體還是連鎖，都很難解決執業(yè)藥師的問(wèn)題，在全行業(yè)普遍缺乏執業(yè)藥師的情況下，單體藥店遭遇強行關(guān)閉的可能性很小。
實(shí)際上，包括政策部門(mén)、行業(yè)相關(guān)協(xié)會(huì )、行業(yè)觀(guān)察人士以及單體藥店自身甚至連鎖藥店同行都在格外關(guān)注單體藥店的未來(lái)出路，并在各個(gè)方面加以探索及輔助。因而，亦有觀(guān)點(diǎn)認為，真正退出市場(chǎng)的單體藥店數量并不會(huì )像此前判斷的那樣達到50%左右的嚴重程度。未來(lái)三種生存形態(tài)
中國醫藥物資協(xié)會(huì )單體藥店分會(huì )會(huì )長(cháng)楊聯(lián)亮表示，規?；瘜⑹菃误w藥店的出路之一，因而，單體藥店分會(huì )將牽頭逐步成立省、縣二級單體藥店聯(lián)盟組織，主要通過(guò)商品集中采購的方式，培訓服務(wù)的方式，連成一體，逐步鼓勵成立縣級單體藥店聯(lián)盟、省級單體藥店聯(lián)盟，形成特許加盟的聯(lián)盟連鎖合作組織。
他表示，同時(shí)還將以縣級單體藥店聯(lián)盟為基層組織，完善組織機構，明確各自分工，實(shí)行資源共享，快速提升基層單體藥店經(jīng)營(yíng)管理能力。
楊聯(lián)亮認為，未來(lái)單體藥店將存在三種生存形態(tài)：一是特許加盟；二是自由經(jīng)營(yíng)方式；三是超級單體藥店。
特許加盟：部分經(jīng)營(yíng)利潤微薄的單體藥店在新版GSP的壓力下，只能選擇加入連鎖，通過(guò)遠程審方、遠程服務(wù)，解決藥店執業(yè)藥師不足的現狀和降低質(zhì)量管理成本。這類(lèi)單體藥店占單體藥店總數的1/3，近9萬(wàn)家。
自由經(jīng)營(yíng)：另一部分經(jīng)營(yíng)利潤不錯的單體藥店依舊選擇自由經(jīng)營(yíng)的方式。這些單體藥店大多有自己的執業(yè)藥師，有一套較為成熟的經(jīng)營(yíng)思路及穩定的顧客群體，其只需要通過(guò)聯(lián)合采購商品和聯(lián)合服務(wù)會(huì )員就可以獲得較好的發(fā)展。
超級單體藥店：目前，行業(yè)已有不少銷(xiāo)售規模上億元的超級單體藥店，在經(jīng)過(guò)新版GSP認證的一輪篩選和洗禮后，預期將會(huì )出現更多這類(lèi)的超級單體藥店。
特許加盟或興起
有觀(guān)點(diǎn)認為，新版GSP給單體藥店這一藥店群體帶來(lái)的核心改變，并不在于死掉多少活下多少，而在于后GSP時(shí)代單體藥店的生存方式的改變。該觀(guān)點(diǎn)認為，單體藥店將從后GSP時(shí)代開(kāi)始，步入規范化、規?；?、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展軌道，真正具備與連鎖企業(yè)競爭的實(shí)力。
在此判斷基礎上，有人提出，應大量散在的單體藥店或者小型連鎖加入大連鎖的需求，特許加盟模式將取代傳統的產(chǎn)品+商標加盟模式，成為行業(yè)一時(shí)間的潮流。
雖然我國目前多以簡(jiǎn)單的掛牌、收取加盟費等為主要特征的產(chǎn)品+商標加盟模式經(jīng)營(yíng)加盟事業(yè)，但因眾所周知的原因，此類(lèi)加盟模式日漸式微，許多大連鎖對這類(lèi)加盟較為抗拒。然而面對大量單體藥店必然并入連鎖體系的這一新誕生的巨大市場(chǎng)空間，加盟不可不做，因而，一種更為科學(xué)至少是讓連鎖企業(yè)感到更為安全的加盟模式更能順應市場(chǎng)的需求，此時(shí)被嘗試多年但未獲得大肆發(fā)展的特許加盟再次進(jìn)入業(yè)界的關(guān)注視野。
一位浸淫加盟事業(yè)多年的企業(yè)操盤(pán)手表示，產(chǎn)品+商標加盟模式的存在和發(fā)展雖然由來(lái)已久，但實(shí)際上為企業(yè)的安全利益著(zhù)想，在細節的處理上需要較高超的技巧。如此一來(lái)，面對可能大面積暴發(fā)的加盟需要，產(chǎn)品+商標加盟模式會(huì )遭遇嚴峻的考驗。
而以提供服務(wù)為主，通過(guò)產(chǎn)品與管理的輸出，管控與提升加盟商的經(jīng)營(yíng)能力的特許加盟，或能更順應政策的要求以及后GSP時(shí)代的市場(chǎng)需求。
延續專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢
一直以來(lái)，行業(yè)里有一個(gè)不適合搬上臺面但私底下被廣泛認可的觀(guān)點(diǎn)是，單體藥店真正的優(yōu)勢在于商品的購進(jìn)渠道以及相對連鎖企業(yè)小得多的經(jīng)營(yíng)成本。這一長(cháng)期形成的競爭優(yōu)勢將隨著(zhù)新版GSP的監管縱深而不復存在，取而代之的必然是更為體系化的內部管理以及更為專(zhuān)業(yè)化/特色化的藥學(xué)服務(wù)。
因而，形成專(zhuān)科藥品特色將是未來(lái)單體藥店的一大立足之本。
許多單體藥店集中在肝膽疾病、心臟病、糖尿病、高血壓等專(zhuān)科領(lǐng)域，或者健康食品、參茸補品、藥膳成品等藥補、食補領(lǐng)域獲得成功，揭示單體藥店除不為人所稱(chēng)道的競爭優(yōu)勢之外，完全可以突出單體藥店小而精的經(jīng)營(yíng)方略。
因而，有判斷認為，未來(lái)單體藥店將大大推動(dòng)專(zhuān)科藥房的發(fā)展，并且也將大為完善零售藥店在社區服務(wù)上的努力，一些日?；?、生活化、便利化服務(wù)項目將成為單體藥店的競爭優(yōu)勢，比如免費送洗衣、免費取郵件等，甚至是心理咨詢(xún)、社區保健醫生等。如是，單體藥店的存在不再只是較連鎖而言更多為業(yè)態(tài)的差別，而是有別于連鎖企業(yè)的大眾服務(wù)的小眾服務(wù)特色而存在。